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为提高银行大堂助理服务质量，使员工熟悉营销技巧、大堂应急事件处理方法，我公司于2018年9月20日下午组织银行外包项目员工开展了分享会议

为帮助员工缓解工作压力、释放负面情绪，2018年8月27日，我公司组织银行外包项目员工开展了阳光心态培训。本次培训采用了心理测试、员工互

为了帮助新进外包员工尽快了解和熟悉公司的规章制度，强化管理流程，提高客户满意度，7月23日我公司针对银行外包项目新进员工开展了《外包

2018年6月底，成都金控人力资源管理有限公司战略合作签约四川银行业纠纷调解中心，通过定向培养行政前台文员数名，促进金融行业人员稳定就

为了充分发挥校企双方优势，适应企业发展需要，为社会培养更多高素质、复合型、经世致用的优秀应用型人才，本着优势互补、资源共享、互惠共

2018年5月28日，我公司组织银行外包项目员工开展了服务意识与服务规范培训。本次培训按照银行服务标准，结合各网点实际情况，围绕大堂服务

2018年5月24日，成都金融服务外包协会综合类专业委员会活动，在牵头单位成都金控人力资源管理有限公司的召集下承办，由协会综合类专委会召

2018年5月1日，我公司成都银行大堂经理外包项目员工许馨之，在服务工作中发现了一位老年客户疑似被欺骗资产的情况，及时报告行方相关负责人