公司天府通项目开展新员工业务考试 -8846威尼斯

       为了巩固天府通客服站点员工所学知识，促进其切实掌握业务技能，我公司于2月20日组织天府通外包项目全体新进客服员工进行了业务考试。

       本次考试共计19人参加，考试包括笔试和情景模拟两部分，内容涵盖天府通卡片类别及用途、业务办理流程、日常服务规范等。

       通过此次考试，进一步提升了天府通外包项目客服员工的业务水平和专业技能，为今后具体开展服务工作打下了良好的基础。