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9月2日至3日我公司组织银行外包项目员工开展《服务及营销技巧》的培训。
本次培训由培训中心王威能老师主讲，王老师以银行大堂的岗位职责为重点，结合行业对厅堂服务的标准，系统梳理了工作中的难题及营销技巧，并通过案例分析就如何注重细节、如何抓住客户的心理需求进行了分析和讲解。
整个培训过程气氛活跃，大家积极分享老师的授课知识并结合工作实践进行了讨论。纷纷表示通过培训对服务礼仪、网点营销提高了认识，同时也提升工作技能，在以后的工作中将更加重视服务礼仪，更加积极地做好营销工作。
中秋佳节即将来临，我公司也借此机会给外包项目员工送去了节日的问候，让大家感受到了金控人力大家庭的温暖。
