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为进一步提升银行大堂工作人员电话营销技巧，成都金控人力资源管理有限公司于2022年8月3日组织了“疫情下的电话营销”线上直播专题培训。
本次授课老师曹勇是实战销售管理专家，有着多年的销售经验。曹老师围绕“电话营销的特点”“电话营销三个维度”“电话营销五个步骤”“实战案例应用分析”四个方面，结合实际情况，对员工“疫情下如何打通首次电话”“如何在开场15秒之内不被客户挂断电话”“如何借助影响力让客户愿意接听你的电话”等方面的疑惑，进行了详细的解说分析。
培训课程结束后，参训员工均表示学习到了疫情期间电话营销的技巧，掌握了电话营销口诀，学会了如何快速锁定客户并达成递进意向，后续将运用到平时服务过程当中，提升服务品质。